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Levoni Shop Online
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Il presente sito è di proprietà della Levoni spa con sede legale in via Matteotti n. 23, 46014 Castellucchio (MN) Italia, Tel. +39 0376/ 434011, Fax. +39 0376 434000, P.O. Box 172 – I - 46100 Mantova, Indirizzo di posta elettronica: levoni@levoni.it, Codice REA 60457 – C.F. e P.IVA, n. Reg. Imp. IT 00137840203, N. Mecc. Mn 002153.
Il presente sito è dedicato alla promozione dei prodotti Levoni e alla vendita online delle confezioni regalo composte da generi alimentari. Detto servizio viene riservato da Levoni esclusivamente ai clienti consumatori finali, in possesso di partita IVA, i quali non potranno in ogni caso effettuare ordinativi finalizzati alla successiva rivendita dei prodotti Levoni.
1) Acquisti online
Gli acquisti effettuati su Levoni.it sono regolamentati, dalle presenti condizioni generali di vendita, dalle diverse condizioni di volta in volta indicate nel sito alla data di conclusione del contratto conformemente agli articoli 50 e seguenti del D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005, relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, nonché dal D.Lgs. n. 70 del 9 aprile 2003 relativo al commercio elettronico. Le presenti condizioni generali devono considerarsi parte integrante e sostanziale del contratto. Si invita pertanto il Cliente, prima dell'invio dell'ordine, a leggere attentamente le condizioni generali e le informazioni qui descritte, stampandole o salvandole su altro supporto duraturo e a lui accessibile. L'invio dell'ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita a quel momento vigenti.
Gli articoli presenti nel sito possono essere acquistati, fino ad esaurimento delle scorte di magazzino, da chi ha compiuto 18 anni. Per la consegna dei prodotti il Cliente potrà scegliere il luogo per lui più comodo: a casa, in ufficio o presso un'altra persona.
2) Prezzi
I prezzi esposti su Levoni.it sono da intendersi IVA compresa e sono riferibili unicamente ai prodotti venduti on line.
Il prezzo applicato sarà quello vigente al momento dell'ordine, senza considerare aumenti o diminuzioni di prezzo, anche per promozioni, eventualmente intervenute successivamente.
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Al prezzo vanno aggiunte le spese di spedizione.
La documentazione fiscale verrà rilasciata da Levoni Spa al momento della consegna dei prodotti.
3) Prodotti – caratteristiche - disponibilità
Le caratteristiche dei prodotti sono indicate sul catalogo on line e sono visibili al momento della compilazione dell'ordine. Levoni.it mostra i prodotti nel modo più veritiero ed accurato possibile. I colori, così come le altre caratteristiche estetiche del prodotto visualizzate, possono subire variazioni a causa del monitor dell'utente, così come per altre ragioni non imputabili a Levoni. Pertanto il venditore non garantisce che i colori, così come le altre caratteristiche estetiche visualizzate, vengano riprodotti sullo schermo in modo veritiero.
I prodotti vengono proposti nel sito in misure e pesi indicativi.
Alcuni prodotti Levoni sono disponibili in quantità limitata. Nel caso di sopravvenuta mancanza di disponibilità a seguito di esaurimento scorte, il Cliente acconsente espressamente a che Levoni spa possa sostituire i prodotti con altri analoghi di pari valore.
4) Spedizioni e consegne
Per le spedizioni in tutta Italia Levoni.it si avvale sia dei propri automezzi che della collaborazione del corriere espresso General Logistics Systems Italy S.p.A.
Le spese di trasporto verranno conteggiate in base al peso e alla quantità dei prodotti e in base alla destinazione dell'ordine. L'importo totale dell'ordine sarà visibile prima di procedere con la conferma dell'acquisto.
Gli ordini verranno processati appena ricevuti. La consegna avverrà nel termine massimo di 1 settimana (salvo accordi particolari concordati in anticipo con il nostro Servizio Clienti).
Il corriere recapiterà direttamente la merce all'indirizzo indicato al momento dell'acquisto.
Se la consegna non dovesse avvenire con successo (nel caso in cui il cliente sia assente al momento della consegna), il nostro Servizio Clienti provvederà a contattare il Cliente il prima possibile, al fine di accordarsi sulle modalità operative successive.
Levoni.it non è responsabile per eventuali ritardi imputabili a colpe dello spedizioniere.
N.B. Se il Cliente desidera effettuare una spedizione in un paese estero, dovrà cortesemente contattare il Servizio Clienti, per verificare la fattibilità della spedizione.
Al ricevimento del pacco, il Cliente è invitato a controllare:
- che il numero dei colli indicato sulla lettera di vettura o fattura sia effettivamente quello consegnato;
- che il pacco sia integro e non danneggiato: eventuali contestazioni dovranno essere segnalate al corriere indicando sulla lettera di vettura che firmate per il ritiro, la dicitura "Ritirato con riserva di controllo", in caso contrario il pacco si considera consegnato correttamente.
5) Annullamento e modifica dell'ordine
Levoni si riserva il diritto, a seguito di impreviste difficoltà logistiche ed organizzative, di annullare l'ordine dandone comunicazione via e-mail al Cliente o, previo accordo con lo stesso, di modificare il termine previsto per la consegna.
6) Declinazione di Responsabilità
L'impegno che Levoni.it si propone è di operare nel modo più preciso possibile. Levoni potrebbe tuttavia incorrere inavvertitamente in imprecisioni o inesattezze tecniche o di fatto e/o errori di carattere tipografico.
Levoni.it si riserva il diritto di apportare mutamenti e modifiche al sito ogni qualvolta ciò si renda necessario senza alcun tipo di preavviso.
Inoltre, Levoni.it non garantisce che le informazioni contenute nel proprio sito siano conformi alla giurisdizione di ogni paese o che i prodotti esposti sul sito siano consentiti per la compravendita in tutte le giurisdizioni.
7) Esclusione del diritto di recesso
Ai sensi e per gli affetti dell'art. 55, secondo comma, lettera c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso in quanto i prodotti Levoni sono beni che per loro natura non possono essere rispediti e rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
La confezione contenente diversi prodotti costituisce un'unica unità di vendita e, pertanto, detta confezione è da considerarsi un unico prodotto. Conseguentemente, qualora la confezione ricomprenda prodotti deperibili e non, essa dovrà considerarsi un unicum deperibile, che non potrà in alcun caso essere oggetto di restituzione parziale
8) Reclami
I reclami relativi a prodotti difettosi o a disfunzioni del servizio di spedizione potranno essere inoltrati via e-mail all'indirizzo servizioclienti@levoni.it, per fax al numero 0376/434000, o per raccomandata all'indirizzo di posta: Levoni spa, via Matteotti n. 23, 46014 Castellucchio (MN).
9) Privacy
INFORMATIVA AI SENSI DEL D. LGS. 196/2003
Gentile Cliente,
La informiamo, ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 che Levoni procederà al trattamento dei dati da Lei forniti nel rispetto della normativa in materia di tutela del trattamento dei dati personali.
Il conferimento dei dati è facoltativo ma un eventuale rifiuto di fornirli determina l'impossibilità di eseguire il servizio di acquisto on line.
I dati personali da Lei forniti sono raccolti con modalità telematiche e trattati, anche con l'ausilio di mezzi elettronici, direttamente e/o tramite terzi delegati (società per la consegna a domicilio, per la postalizzazione e per il data entry) per le seguenti finalità:
- finalità connesse all'esecuzione del servizio e alla gestione dell'ordine d'acquisto dei prodotti;
- finalità statistiche, invio di materiale pubblicitario, anche mediante l'utilizzo della posta elettronica.
In ogni caso i suoi dati non verranno comunicati (se non a società per la consegna a domicilio, per la postalizzazione e per il data entry) o venduti a terzi. All'interno di Levoni i dati potranno essere conosciuti solo da soggetti specificatamente incaricati operanti presso le Direzioni E-commerce, Information Technology, Marketing, Commerciale, Vendite e gli uffici amministrativi.
Ai sensi dell'art. 7 del D. Lgs. 196/2003, Lei ha diritto in qualsiasi momento di ottenere a cura del Responsabile del trattamento informazioni sul trattamento dei Suoi dati, sulle sue modalità e finalità e sulla logica ad esso applicata nonché:
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6) di opporsi: al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, per motivi legittimi; al trattamento dei dati per fini di informazione commerciale o per il compimento di ricerche di mercato.
Il Titolare del trattamento è Levoni S.p.A. presso la sede amministrativa di via Matteotti, 23 46014 Castellucchio (MN). Per esercitare i diritti previsti all'art. 7 del D. Lgs. 196/2003, scrivere a Levoni S.p.A. all'attenzione del Responsabile del trattamento dei dati personali, sempre all'indirizzo: Levoni spa, via Matteotti 23, 46014 Castellucchio (Mn) oppure all'indirizzo e-mail levoni@levoni.it.
10) Controversie - Legge Applicabile
Le controversie civili inerenti l'applicazione, l'esecuzione e l'interpretazione del contratto di vendita a distanza sono sottoposte alla giurisdizione italiana.
I contratti stipulati a distanza con Levoni Spa sono regolati dalla legge italiana.
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